📢 Aviso Importante Prezados responsáveis e alunos(as), Informamos que haverá uma nova atualização no sistema da Instituição. Essa atualização é necessária para aprimorar: ✅ O Portal do Aluno ✅ O sistema pedagógico ✅ A gestão acadêmica Tudo isso para atendê-los cada vez melhor. Contamos com a compreensão e parceria de todos 🙏
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Prezados responsáveis e alunos,
Informamos que, de forma preventiva e temporária, devido ao processo de atualização e renovação do nosso sistema, as seguintes medidas estão sendo adotadas:
💰 O recebimento das mensalidades será realizado exclusivamente no caixa da instituição e somente em dinheiro.
🔒 O acesso ao Portal do Aluno está temporariamente suspenso até a finalização do processo de atualização.
Essas mudanças são necessárias para garantir melhorias no sistema e maior segurança para todos.
Contamos com a compreensão e colaboração de todos.
Em caso de dúvidas, nossa equipe está à disposição para ajudar
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Prezados Senhores,
Quero registrar alguns pontos que estamos enfrentando desde a troca do sistema.
Logo na migração, tivemos problemas na importação dos dados. Vários cadastros de clientes e fornecedores apresentaram erros, e estamos realizando os ajustes manualmente.
O suporte do sistema tem colaborado, porém ainda não conseguimos estabilizar completamente o ambiente. Também identificamos a necessidade de um treinamento mais completo para a equipe.
Por esse motivo, informamos que, momentaneamente, não estamos aceitando pagamentos com cartão e estamos em processo de homologação das contas bancárias, até que o sistema esteja totalmente regularizado.
A intenção é realizar uma revisão completa dos dados migrados e dos processos automáticos, além de reforçar o suporte técnico até a normalização total.
Apesar das dificuldades iniciais, acreditamos que, com os devidos ajustes, o novo sistema trará mais agilidade e melhor integração entre os setores.
Seguimos acompanhando de perto e informaremos novas atualizações assim que possível.
Atenciosamente, FASF.
Contatos: Controle de Mensalidade: 24 99984-6492 ou controledemensalidade@colegioict.com.br
